Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi f32

1. Komitmen Privasi Kami

PT. Fajar Tiga Dua Digital, selaku pemilik brand f32, berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna f32. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal saat Anda mendaftar akun.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan layanan, alamat IP, aktivitas sistem, dan lokasi geografis saat Anda menggunakan fitur terkait perjalanan.
• Informasi Transaksi: Jika Anda melakukan pembelian atau langganan, kami mengumpulkan data transaksi namun tidak menyimpan informasi kartu kredit secara penuh di server kami.

3. Penggunaan Informasi

PT. Fajar Tiga Dua Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform f32.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Memberikan rekomendasi perangkat lunak dan konten perjalanan yang relevan dengan preferensi Anda.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan materi pemasaran (dengan persetujuan Anda).
• Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan platform.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

f32 menggunakan cookie untuk mengenali browser Anda dan menyimpan preferensi tertentu. Cookie membantu kami memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami, sehingga kami dapat meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa fitur f32 tidak berfungsi dengan maksimal.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi kepada pihak di luar PT. Fajar Tiga Dua Digital jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra terpercaya untuk memproses data, seperti penyedia hosting server atau layanan analitik, yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang tinggi untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data dan membatasi akses data pribadi hanya kepada karyawan PT. Fajar Tiga Dua Digital yang membutuhkannya untuk menjalankan tugas mereka.

7. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi petugas perlindungan data kami melalui menu pengaturan di aplikasi f32 atau melalui kontak resmi kami di Jakarta.

8. Perlindungan Privasi Anak

Layanan f32 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan teknologi atau regulasi hukum di Indonesia. Kami akan memberitahukan perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di platform f32. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik penanganan data oleh PT. Fajar Tiga Dua Digital, silakan hubungi kantor pusat kami di Jakarta melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di situs web f32.